Empresa de serviços financeiros e varejo automotivo, que está há mais de 70 anos no mercado. Conta com cerca de 3 mil colaboradores, espalhados pelas 7 unidades de negócio em todo Brasil.
Atendimento de Help Desk Verhaw, com equipe totalmente qualificada para atender chamados N1 e N2 com rapidez e segurança. Todos os chamados que estavam parados, foram atendidos em 1 mês.
Substituição de hardwares e atualização de softwares nas mais de 100 lojas já existentes que estavam com equipamentos defasados, além da rápida ativação de 16 novas lojas em 15 dias. Também foi feito um projeto de ROLLOUT para troca de todo parque tecnológico do grupo.
SLA
Chamados atendidos por mês
Atendimento em nível nacional